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第132章 订单井喷,胖橘爆单之谜

  第132章 订单井喷,胖橘爆单之谜 (第1/2页)
  
  玩具厂新招的四个客服。一个是有点微胖,笑起来很和气的李强。
  
  一个是瘦瘦高高,戴着黑框眼镜,看起来像个大学生的周浩。
  
  还有两个是女孩。
  
  一个叫王娜,性格大大咧咧,说话嗓门有点大,但手速飞快,是团队里回复效率最高的。
  
  另一个叫孙雪。
  
  皮肤白净,扎着一个利落的马尾辫。
  
  她不怎么说话,但做事很认真,纤细的手指敲击键盘,有一种赏心悦目的韵律感。
  
  偶尔抬起头,那双大眼睛眨巴一下,像是受惊的小鹿。
  
  杜晓年每次看到她,都会下意识地挺直腰杆。
  
  “杜哥,今天好像有点不对劲啊。”
  
  说话的是李强,他那胖乎乎的脸上,眉头都拧成了一个疙瘩。
  
  杜晓年“嗯?”了一声,目光从孙雪的马尾辫上挪开。
  
  “你看,”李强指了指自己的屏幕,“这‘叮咚’声,就没停过。”
  
  淘宝旺旺的提示音,清脆又急促,像是夏夜池塘里的蛙鸣,此起彼伏。
  
  一个客服的提示音响了,紧接着,另一个也响了。
  
  五个人的“叮咚”声,几乎连成了一片不间断的背景音乐。
  
  杜晓年皱了皱眉。
  
  确实不对劲。
  
  平时早上虽然也忙,但总有个间歇。
  
  今天这架势,像是捅了马蜂窝。
  
  他点开后台的实时数据面板。
  
  然后,他愣住了。
  
  他揉了揉眼睛。
  
  他以为自己看错了。
  
  后台的数据显示,今日新增订单:2158。
  
  现在是,上午九点半。
  
  杜晓年记得很清楚,昨天,一整天的订单量,是三千一百多个。
  
  前天,是两千九百多个。
  
  最近一周,日销量就稳定在三千上下。
  
  今天这一个小时,就干了快一天的活儿了?
  
  他有一种荒谬的感觉。
  
  “怎么了,杜哥?”
  
  孙雪也察觉到了异常,她停下打字的手,转过头,轻声问道。
  
  她的声音很好听,软软糯糯的。
  
  “没什么,大家打起精神,今天可能要辛苦一点了。”
  
  杜晓年深吸一口气,强迫自己冷静下来。
  
  他毕竟是个“主管”。
  
  “叮咚!”
  
  “叮咚!”
  
  “叮咚!”
  
  提示音越来越密集,像是一场突如其来的暴雨,狠狠地砸在客服团队五个人的心上。
  
  “我靠,这帮人都不用上班的吗?怎么都这个时候来问?”王娜咋咋乎乎地喊了一声。
  
  “这个问地址能不能改。”
  
  “这个问能不能指定款式,都说了是盲盒了!”
  
  “这个问什么时候发货,刚下单就催!”
  
  周浩也忍不住抱怨起来。
  
  杜晓年已经没空说话了。
  
  他的旺旺对话框,已经弹出了十几个,每一个头像都在不停地闪动。
  
  他感觉自己像是一个即将被洪水淹没的堤坝,只能拼命地用手指去堵住一个个不断冒出来的新窟窿。
  
  一个上午。
  
  整整一个上午。
  
  杜晓年感觉自己像是打了一场仗。
  
  他连一口水都没顾得上喝。
  
  等到他终于回复完最后一个客户的“好的亲”,才发现自己的膀胱已经发出了严重的抗议。
  
  他站起身,活动了一下僵硬的脖子,看了一眼团队。
  
  所有人都和他一样,一副被掏空了的模样,瘫在椅子上。
  
  只有键盘的噼啪声和旺旺的叮咚声还在顽强地响着。
  
  孙雪的额头上甚至渗出了一层细密的汗珠,几缕发丝粘在脸颊上,让她那张白净的小脸多了一丝可怜兮兮的韵味。
  
  她注意到杜晓年的目光,有些不好意思地用手背擦了擦汗。
  
  
  
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