第527章 好戏才刚刚开始 (第1/2页)
顾屿接起电话。
“老板。”
陆知远的声音压得很低,但语速比平时快了一倍,
“阿里动了。”
顾屿的手指从苏念的腰间收回,坐直了身体。
苏念敏锐地察觉到他的变化,抬起头看了他一眼,没有说话,悄悄往旁边挪了半个身位,顺手把自己那杯已经凉透的咖啡端起来,安静地喝了一口。
“说。”
“三条线同时打过来的。”
陆知远深吸一口气,
“第一条,商业线。今天下午两点,支付宝给所有合作商户推送了一份紧急通知,标题叫‘支付安全升级公告’。内容的核心意思是,凡是接入脉搏支付的商户,支付宝将自动降低其芝麻信用评级权重,同时取消联合营销资源位的优先推荐资格。”
顾屿的表情没有变化。
“说白了就是二选一。”
陆知远补了一句。
“继续。”
“第二条,舆论线。从今天上午开始,微博热搜和知乎上同时出现了大量账号,集中发布同一个主题的帖子。关键词是‘脉搏支付安全隐患’和‘用户数据泄露风险’。措辞极其专业,引用了大量金融监管文件的条文编号,普通用户根本看不懂,但标题起得很煽动。阅读量最高的一篇已经过了八百万。”
顾屿嘴角动了一下。
舆论战。
最经典的打法。
不需要证明你真的有安全隐患,只需要让足够多的人产生“万一呢”的疑虑就够了。
这招在2013年的中国互联网尤其好使,因为大部分用户对移动支付这个概念本身就带着天然的不信任感。
银行卡绑在手机上,钱会不会被偷?信息会不会被卖?这些恐惧是刻在骨子里的。
阿里只需要往这个伤口上撒一把盐。
“第三条。”
陆知远的语气更沉了,
“法律线。四十分钟前,阿里集团法务部通过杭州互联网法院正式向回响科技递交了诉状。诉由是不正当竞争。核心指控有两条:一,脉搏支付在回响系APP中将支付宝折叠至二级菜单,涉嫌利用市场支配地位排除竞争;二,绑卡补贴力度涉嫌低于成本倾销,扰乱市场秩序。”
顾屿靠回沙发。
他低头看了一眼手机屏幕上的时间。
从“天网”启动到阿里三线反击,前后不到四十八小时。
杭州那帮人的反应速度,确实配得上他们的体量。
换成任何一家互联网公司遇到这种级别的偷袭,光是内部协调和拉齐认知就得花掉至少一周时间。
阿里能在两天内同时打出商业封锁、舆论轰炸和法律诉讼三张牌,说明他们内部有一套极其成熟的战时响应机制。
不愧是马老师带出来的队伍。
但也仅此而已了。
“法务那边张伟怎么说?”
顾屿问。
“张伟看完诉状原文后说了四个字。”
陆知远停了一下,声音里带上些许古怪的笑意,
“'纯属碰瓷'。”
“他的原话是:‘所谓市场支配地位,需要先界定相关市场。脉搏支付上线不到七十二小时,市场份额约等于零,你跟我谈市场支配地位?这诉状写得跟小学生作文一样,开头就把论点立歪了。至于低于成本倾销这条,回响系的补贴全部走的是平台内部虚拟资产和会员权益,没有一分钱直接现金补贴,法律定义上构不成倾销。’”
顾屿没笑。
他知道张伟说得对。
这份诉状本身就不是冲着打赢来的。
阿里法务部那帮人比张伟更清楚这些法律漏洞。
他们要的根本不是胜诉。
他们要的是“阿里起诉回响科技”这条新闻本身。
诉讼一旦立案,媒体标题怎么写?
“脉搏支付涉嫌不正当竞争遭阿里起诉。”
不需要判决结果。
光是这个标题,就足以让大量刚绑卡的用户心里犯嘀咕。
跟那些安全隐患的帖子打配合,双管齐下,目的就是在脉搏支付还没站稳脚跟之前,用恐惧和不确定性把用户往回拽。
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