第21章 初到公司 (第2/2页)
“我们都是新手,我才来了五天,吴冰来了三天,还有一位室友是杨姐,她和隔壁宿舍的出去拿工具了。”秋丽说着,递给陈秀芳一把瓜子。
陈秀芳看看这宿舍里虽然不算整洁,但是地面还干净,就摆摆手说:“太热了,我不想吃,谢谢!”
然后好奇地问:“秋丽,我们大家来的时间都不一样,怎么培训呢?随来随训吗?”
秋丽想了想说:“以前是不是这样我不清楚,但是我们几个都还没有培训,这不是公司最近保洁的活儿多嘛,这几天来了就跟着老员工去做钟点工搞卫生,这事儿是个女人都能干个差不多,一边干一边培训就行,刘经理说到时间就开始培训,你来了这就差不多了。”
陈秀芳不明白为什么她来了就差不多了,难道开培训班的人数是固定的,她随口问:“为什么呢?”
“前台没给你课程安排表吗?”陈秀芳这才把手里的本子放下,翻弄着找时间安排表。
秋丽因为之前看过她自己的时间表,一下子就发现了,一把拿出来,“你看,这个就是。”
陈秀芳看着她打开那个薄薄的册子,翻到了一个表格前停下,“这上面清清楚楚的写着呢,9月10号开始培训,到9月20号结束,为期十天,今天是8号,后天就开始了,你看这里……”她又指着一行字,“开班前一切听刘经理安排,所以呀,等着吧,一会儿刘经理会来找你的。我们这几天都是刘经理带着去干活,他们现在去领工具了,一会儿回来就出发,你先收拾收拾自己的东西吧!”
秋丽忙她自己的去了,陈秀芳觉得她这个人很好接触。
床上的被褥、枕头都是现成的,陈秀芳的行李也就是几件换洗衣服和洗漱用品,再有就是一些护肤品,不多,晚上睡觉前用不了几分钟就能摆弄好,她坐在床边,翻开手中的培训手册,上面密密麻麻地印着各种规章制度和技能要求,好多她已经在电子版里看到了,她注意到手册的最后一页,有人用蓝色圆珠笔写着一行小字:“别怕犯错,咱们都是这么过来的。”
字迹歪歪扭扭,一看就是没什么文化的人写的,这材料是别人用过的。
心里一暖,前辈的鼓励呀!
一会儿,门外有人叫大家去一楼集合,还特别叫到了陈秀芳的名字,陈秀芳赶紧放好东西装上手机,随着秋丽和吴冰出了门。
在一楼大厅里,她从互相的打招呼中认识了刘经理、杨姐和隔壁宿舍的另外五六个姐妹。
刘经理竟然是个30多岁的小伙子,穿了一身笔挺的职业西装,很是精神,留着寸头,眼睛不大,却很有神。
他见到陈秀芳主动打了招呼,程式化的表示了欢迎,然后和大家说:“今天我们将去开开眼,去一栋新装修好的三层别墅开荒,这是客户房子装修后的第一次深度清洁,直接关系到客户对我们公司的第一印象,甚至可能影响后续长期合作。大家务必打起精神,高标准完成任务!接下来我强调几点核心要求:
一、任务重、细节多:建筑垃圾、粉尘、胶渍、油漆点等残留物必须彻底清除,边角缝隙不能遗漏,如窗框轨道、踢脚线、门框顶部等。
二、客户期待高:客户可能全程在场监督,或验收时用“白手套”标准检查。我们的目标是让客户挑不出毛病,甚至超出预期!”