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第286章:渠道暗战

  第286章:渠道暗战 (第1/2页)
  
  直播间的热度尚未完全退去,庆功的内部邮件还没来得及发,销售总监程磊已经带着他最得力的两个大区经理,坐上了飞往华北的航班。目的地:华北最大的连锁药店“康健之家”总部。机上,程磊闭着眼睛,手里捏着那份最新的渠道动态简报,眉头拧成一个疙瘩。“康健之家”是“元源”口服液在华北的销量压舱石,占了该区域近三成的份额。他们要是真被撬动了,连锁反应下来,整个华北都可能出乱子。
  
  简报是“康健之家”采购总监助理“不小心”透露的。“康元”和“百味”联手开出的条件,简直是不计成本:同类竞品供货价只有“元源”的六成,销售返点提高五个百分点,全年的店内广告位和促销费用他们全包,甚至承诺,只要“康健之家”能将“元源”的月销售额压下来一定比例,还有一笔不菲的“战略合作奖励”直接给到采购负责人个人。这已经不是商业竞争,是砸钱抢地盘,是赤裸裸的贿赂和围剿。
  
  “程总,这怎么谈?对方明显是看准了我们现在的困境,坐地起价,甚至……” 旁边的大区经理小王忧心忡忡。
  
  “谈还是要谈。”程磊睁开眼,眼底布满血丝,声音带着熬夜的沙哑,“但底线要守住。价格战不能跟,一旦跟了,品牌就完了。我们的筹码是什么?是‘元源’的真实消费者口碑和复购率,是我们刚刚直播展示的品质和透明,是姜总昨天在会上说的——长远价值。”
  
  他顿了顿,像是在说服自己,也像在给下属打气:“‘康元’和‘百味’的产品是什么货色,他们自己清楚,消费者用过一次就知道区别。低价倾销能抢一时份额,但毁的是整个高端保健品市场的价格体系和消费信心。‘康健之家’的刘总不是傻子,他也要考虑长期。我们这次去,就是要把这个道理,掰开了揉碎了,算给他看。”
  
  话虽如此,降落在华北某市的机场,扑面而来的冷空气还是让程磊心里沉了沉。谈判,从来不是只靠道理就能赢的。
  
  “康健之家”总部会议室,气氛比预想的还要微妙。采购总监姓赵,五十来岁,精瘦,戴着副金丝眼镜,镜片后的眼睛闪着商人的精明和一丝不易察觉的为难。寒暄过后,没等程磊多铺垫,赵总监就直接摊牌了。
  
  “程总,明人不说暗话。你们‘凌霜’这次的事情,闹得不小。消费者有疑虑,我们门店压力很大啊。‘康元’和‘百味’那边,诚意很足,条件……你也知道了。董事会的意思是,希望看到‘凌霜’这边,也能拿出同等的‘诚意’,来稳定合作。”
  
  “同等的‘诚意’?”程磊笑了,笑意不达眼底,“赵总,您说的诚意,是指把‘元源’的价格也打到六折,然后疯狂返点促销吗?那您觉得,‘元源’还是‘元源’吗?消费者还会相信它值那个价吗?我们砸掉的,是过去几年辛辛苦苦建立起来的品牌价值和消费者信任,也是您‘康健之家’高端健康品类的信誉。杀鸡取卵的事,我们不做,我相信您和贵公司,也不会做。”
  
  赵总监扶了扶眼镜,不为所动:“道理是这个道理。但生意归生意。现在舆论对你们不利,门店销售已经受到了影响。我们这么大的盘子,每个月都有考核指标,下面几千家门店,店长、店员都要吃饭。你们不能只让我们讲情怀,不讲现实吧?‘康元’他们的产品,虽然比‘元源’差点,但价格优势太明显了,老百姓就认这个。我们也是没办法。”
  
  “如果只是为了短期冲量,那确实没办法。”程磊拿出准备好的平板电脑,调出数据,“但赵总,请看。这是我们‘元源’在‘康健之家’系统过去一年的销售数据,复购率高达百分之三十五,客单价和毛利贡献,在所有健康品类里排第一。而‘康元’他们准备推的那个竞品,在南方几个试点渠道的数据,复购率不到百分之十,客单价只有我们的一半。用低价产品替换高价值产品,短期销售额可能好看,但长期来看,门店的坪效、利润,以及高端消费者的吸引力,都会下降。这是饮鸩止渴。”
  
  赵总监看着数据,沉默了片刻,手指在桌面上轻轻敲击。程磊知道,他在权衡。一边是看得见的真金白银的短期利益和竞争对手的压力,另一边是“凌霜”展示的决心和长远的数据价值。
  
  “程总,数据我认可。但董事会的压力,竞争对手的条件,都是实实在在的。除非……‘凌霜’能在其他方面,给出我们无法拒绝的补偿,或者说,未来预期。”赵总监终于松了点口风。
  
  程磊心里稍定,知道关键时刻来了。他深吸一口气,郑重道:“赵总,在来之前,我们姜总特别交代,希望能和贵公司的刘总裁直接沟通几分钟。有些关于未来合作和行业格局的想法,姜总认为,有必要和最高决策者交流。”
  
  
  
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